Cara Menghubungi Mega Call Center dengan Pertanyaan Paling Umum
Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang cara menghubungi Mega Call Center dan pertanyaan apa yang paling umum diajukan oleh pelanggan. Memang, sekarang sudah banyak sekali produk perbankan yang bisa Anda pilih dari Indonesia dan disesuaikan dengan kebutuhan individu atau non-individu.
Bank Mega sendiri merupakan perusahaan Indonesiaberupa perseroan terbatas. Tentunya anda sudah mengetahui bahwa Bank Mega bergerak di bidang jasa keuangan perbankan yang berbasis di Jakarta. Mega Bank telah ada sejak tahun 1992 yang merupakan bagian dari CT Corp.
Seperti produk dari perbankan pada umumnya, Bank Mega juga memiliki produk tabungan. Produk tabungan juga menyediakan layanan transaksi seperti transfer, tarik tunai, cek saldo, pembayaran, pembelian, belanja dan lain-lain. Tentunya ada juga Call Center Mega yang siap melayani pelanggan jika ada keluhan kritik atau saran.
Bedanya, Anda bisa menikmati berbagai keuntungan seperti belanja dan kartu debit dimana Anda bisa mendapatkan diskon 5% saat berbelanja di Transmart. Lalu ada juga program premium lainnya untuk pelanggan yang semuanya berkualitas baik dan masih banyak promosi yang disesuaikan dengan acara lain.
Pilihan Produk Tabungan dari Bank Mega
Salah satu hal yang sering ditanyakan di Mega Call Center adalah mengenai produk tabungan dimana hal ini biasanya ditanyakan oleh calon nasabah yang ingin membuka rekening tabungan. Ada semua produk bagus yang bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan Anda, antara lain:
- Mega Dana merupakan koneksi yang biasanya digunakan oleh nasabah individu dimana tabungan ini memberikan suku bunga yang cukup progresif dan setoran awal sebesar 100 miles.
- Mega Maxi, Hampir Sama Dengan Mega Finance Kecuali Setoran Awal Lebih Besar, Yaitu 1 Juta
- Mega Ultima adalah produk yang digunakan untuk menyasar nasabah kelas atas dengan setoran awal 100 juta
- Mega Forex adalah jenis ekonomi yang membutuhkan sarana untuk menyimpan mata uang dan transaksi dalam berbagai mata uang asing
- Mega Plan, produk ini merupakan produk ekonomi tema yang dapat membantu Anda disiplin dalam menabung karena alasan tertentu, misalnya menabung untuk keperluan wisata, properti dan lain-lain
- Mega Berbagi, seperti namanya di mana Anda dapat memiliki tabungan khusus untuk sumbangan, misalnya, tabungan Anda didistribusikan untuk pembangunan sekolah, tempat ibadah dan lain-lain
- Mega Perdana adalah rekening tabungan untuk anak-anak dengan desain karakter yang unik dari buku tabungan dan ATM
- Bank mega Syariah Ekonomi adalah ekonomi dengan prinsip syariah dan dapat untuk personalia dan bisnis
Memang, beberapa orang penasaran dengan produk-produk Bank Mega yang tidak jarang untuk mega call center untuk detail tentang produk-produk tersebut. Perusahaan perbankan ini menyediakan berbagai pilihan sehingga Anda dapat memutuskan untuk memilih tabungan sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara membuka rekening di Bank Mega?
Ketika anda sudah mengetahui berbagai macam tabungan, saatnya untuk memilih jenis tabungan mana yang paling direkomendasikan. Pertanyaan yang sering ditanyakan oleh calon nasabah selanjutnya adalah bagaimana cara membuka rekening dimana anda sebenarnya bisa langsung menuju ke kantor cabang secara langsung.
Persyaratan untuk membuatrekening sendiri sangat tidak mungkin, Anda hanya perlu memberikan salah satu kartu identitas, misalnya seperti kartu identitas, SIM atau paspor, kemudian NPWP, 6000 materai untuk pembelian dan setoran awal sesuai dengan produk tabungan yang Anda pilih. Anda juga perlu melampirkan dokumen hukum perusahaan jika digunakan untuk badan usaha.
Setelah kondisi di atas selesai, Anda bisa datangke kantor cabang Bank Mega terdekat. Kemudian mereka meminta Anda untuk mengisi formulir pembukaan rekening di bagian layanan pelanggan. Cukup ikuti petunjuknya, jika sudah, Anda akan mendapatkan kartu debit disertai dengan buku pasbook.
Banyak yang mencoba menghubungi Call Center Mega karena ingin membuka rekening secara online. Bank Mega menyediakan fasilitas untuk membuka rekening online, di era serba digital tentunya masyarakat juga menginginkan kemudahan agar layanan bank yang didukung oleh internet banking dan mobile banking terkenal.
Bagi kita yang ingin membuka rekening online, caranya adalahdengan mendaftarkan mega ATM. Pendaftaran online di www.bankmega.com dan pemicu single password atau OTP untuk transaksi keuangan. Sehingga Anda bisa memilih cara-cara yang menurut Anda lebih sederhana sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara menyampaikan kendala atau keluhan ke Call Center Mega?
Pertanyaan selanjutnya tentang Bank Mega adalah bagaimana ketika nasabah mengalami kendala atau ingin menyampaikan keluhan mengenai tabungan atau jasa produk? Sebenarnya, sangat tidak mungkin jika Anda ingin menyampaikan keluhan Anda, cukup kunjungi halaman resmi Situs Web Bank Mega, detailnya adalah sebagai berikut:
- Anda hanya perlu mengakses situs bankmega.com
- Cari opsi ‘Tentang Kami’
- Klik untuk ‘hubungi kami’
- Nantinya akan ada halaman customer care kemudian klik pada form customer complaint
- Mengisi data pengaduan pelanggan mulai dari kategori masalah, data akun meliputi jenis akun, nomor rekening, nama, alamat, telepon, email dan lain-lain
- Isi juga rincian pengaduan seperti tanggal kejadian nominal dan pernyataan
- Kemudian klik Kirim
Selain cara di atas, Anda sebenarnya bisa menghubungi Call Center Mega atau datang langsung ke kantor cabang terdekat agar anda bisa mengajukan keluhan secara langsung. Ada juga beberapa nomor yang bisa dihubungi yang memungkinkan Anda untuk mempermudah pengaduan.
Nomor pengaduan atau Call Center Bank Mega
Selain datang langsung ke kantor cabang terdekat atau mengajukan keluhan pada formulir pengaduan pelanggan, maka Anda dapat menghubungi layanan direct line. Bahkan di halaman utama situs bankmega.com, Anda dapat berinteraksi dengan layanan langsung di bagian kanan bawah tampilan situs.
Anda tinggal klik pada live service maka akan dikonversisecara otomatis pada aplikasi WhatsApp. Jadi anda bisa chat ke aplikasi WhatsApp di 0822 0822 5000. Anda juga dapat melakukan percakapan dua arah dalam panggilan telepon di 080 4150 0010 untuk domestik dan +62 21 29601600 dari luar negeri.
Selain pergi ke Call Center Mega, Anda juga bisa mengirimkan kritik, saran dan keluhan melalui email ke corsec@bankmega.com. Tujuan itujuga tidak menghubungi akun media sosial, bukan untuk mengirim pesan atau pesan langsung di akun Facebook, Twitter, Instagram Mega tetapi memastikan akun media sosial ini memang akun resmi bank mega.
Seperti diketahui , kini sudah banyak sekali akun social media banking yang justru salah bagi Andajika tidak berhati-hati dan berhati-hati saat menyampaikan keluhan atau isu yang sedang dihadapi.
Bank Mega selalu mengedepankan kepuasan nasabah agar ada banyak pilihan yang bisa Anda pilih, apakah Anda ingin berkomunikasi langsung dengan customer service untuk minget atau keluhan yang Anda alami. Anda memang harus menghubungi Call Center Mega di nomor direct line di atas agar anda bisa berkonsultasi langsung.